Politique de Confidentialité

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Informations de compte : Nom, adresse e-mail et mot de passe lorsque vous créez un compte.

Informations de paiement : Détails de facturation traités en toute sécurité par notre fournisseur de paiement. Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de crédit.

Images : Photos que vous téléchargez pour l'amélioration par IA. Celles-ci sont traitées et stockées temporairement pour fournir notre service.

Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre service, y compris les fonctionnalités utilisées et les préférences de traitement.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir, maintenir et améliorer notre service d'amélioration de photos par IA

Traiter vos transactions et envoyer des informations connexes

Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour et des messages d'assistance

Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client

Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités

Détecter, enquêter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées

Vos données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs situés dans l'Espace Économique Européen (EEE). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Les images téléchargées sont stockées temporairement pour le traitement et la livraison. Vous pouvez demander la suppression de vos images à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services : Avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre service (par exemple, hébergement cloud, traitement des paiements).

Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire.

Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander une copie de vos données personnelles.

Rectification : Demander la correction de données inexactes.

Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

Portabilité : Demander le transfert de vos données vers un autre service.

Opposition : S'opposer au traitement de vos données personnelles.

Restriction : Demander la restriction du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@lumimmo.fr.

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